Política de envío
Dónde enviamos
Enviamos a España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a toda la Unión Europea. Si tu dirección no aparece al finalizar la compra, escríbenos y lo miramos.
Cuánto cuesta
El envío es gratuito, sin pedido mínimo, en todos los destinos indicados. No hay gastos añadidos: el precio que ves en el producto es el que pagas.
Cuánto tarda
La entrega se realiza normalmente entre 15 y 30 días naturales desde que confirmamos el pedido.
El plazo es más largo que el de una tienda con almacén en España porque el producto sale directamente del almacén de nuestro proveedor. Lo decimos claro en la ficha de cada producto antes de que compres, junto con la fecha estimada de entrega calculada para tu pedido.
El plazo empieza a contar cuando se confirma el pago, no cuando se hace el pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil.
En periodos de mucha demanda (rebajas, Black Friday, Navidad) los plazos pueden alargarse. Si eso ocurre, te avisamos.
En cualquier caso, y conforme al artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007, si no te hemos entregado el pedido en un plazo máximo de 30 días naturales puedes pedirnos que lo entreguemos en un plazo adicional o resolver el contrato y recuperar todo tu dinero.
Seguimiento
En cuanto tu paquete sale, te enviamos por correo electrónico el número de seguimiento para que puedas ver dónde está en todo momento.
Si no estás en casa
La empresa de transporte intentará la entrega y, si no te encuentra, te dejará aviso con las instrucciones para concertar una nueva entrega o recogerlo. Si el paquete vuelve a nosotros por no haber sido recogido, nos pondremos en contacto contigo para reenviarlo; los gastos del segundo envío podrían correr por tu cuenta.
Si el paquete llega dañado
Revisa el paquete al recibirlo. Si el embalaje está visiblemente dañado, indícalo en el albarán del transportista y avísanos en un plazo de 24 horas con fotos. Nos encargamos de todo.
Retrasos y extravíos
Si tu pedido se retrasa más de lo indicado o el seguimiento deja de actualizarse, escríbenos a ynmillonarios67@gmail.com y abrimos una incidencia con el transportista. Si finalmente el paquete no aparece, te reenviamos el producto o te devolvemos el importe completo.
Impuestos y aduanas
Todos los precios se muestran con el IVA incluido. En los destinos indicados no tendrás que pagar aranceles ni impuestos de importación adicionales en el momento de la entrega.
Última actualización: agosto de 2026.